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Experiencia de marca, nuevo paradigma del marketing

Integrarse en la vida de la gente y convertir a la propia marca en una experiencia que genere identificaciones afectivas es una premisa que gana peso específico en los departamentos de marketing hoy. En este tiempo en donde los servicios y productos apenas se distinguen unos de otros, lograr que los consumidores elijan nuestra marca -y no la de la competencia-,  exige un giro en el foco. Ya no basta con optimizar la experiencia del cliente con nuestros productos [...]

El marketing en tiempo real, cada vez más cerca

Seguramente muchos recordarán la película Minority Report –ambientada en 2054-, en la cual se anticipaban varios desarrollos tecnológicos, algunos de los cuales se han ido plasmando. En un segmento de esa película el protagonista ingresa a una tienda en donde escaneaban su iris y un anuncio interactivo lo saludaba diciendo su nombre, y le pregunta cómo le había ido con un producto concreto que había adquirido la semana anterior; y luego el personaje se ve abrumado por una serie [...]

Tendencias de Marketing online para los próximos meses

En el reino digital las tendencias de este año pasarán por el marketing de contenidos, el inbound marketing, los videos de corta duración y el uso de la realidad aumentada. En este contexto, tener una estrategia mobile implica no solamente que el propio sitio web esté optimizado para dispositivos móviles, sino que entregue buenas experiencias reales para los usuarios. En tal sentido el estudio We Are Social indicó que el 91% de los usuarios de las redes sociales accede [...]